Returpolicy

På Nordisk Smycke vill vi att du ska vara 100% nöjd med ditt köp. Nedan hittar du våra returvillkor.

1. Ångerrätt

1.1 Du har rätt att ångra din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning.
1.2 För att returnera en produkt, kontakta vår kundtjänst via [e-post] och uppge ditt ordernummer.

2. Villkor för retur

2.1 Produkten måste returneras i originalskick och originalförpackning.
2.2 Produkterna får inte vara använda eller skadade.
2.3 Returer ska skickas med bevis på köp.

3. Kostnader

3.1 Returkostnader står normalt köparen för, om inte produkten är defekt eller felaktigt levererad.
3.2 Återbetalning görs via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

4. Undantag

4.1 Produkter som köpts på rea kan inte returneras.
4.2 Om en produkt är defekt eller felaktigt levererad, kontakta oss så att vi kan lösa det.

5. Återbetalning

5.1 När den returnerade produkten har mottagits och kontrollerats återbetalas köpesumman inom 14 dagar.